นโยบายความเป็นส่วนตัว m98as
m98as ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อ 1 — บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
เกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย m98as เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ m98as.net เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียน เข้าใช้งาน หรือมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม m98as ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด ครอบคลุมทั้งการใช้งานบริการสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง แทงบอล คาสิโนสด และบริการเสริมอื่น ๆ ทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ m98as
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
m98as ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent) — ที่ท่านให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — เพื่อให้บริการที่ท่านร้องขอได้อย่างสมบูรณ์
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — เช่น การป้องกันการทุจริตและการรักษาความปลอดภัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บข้อมูล
ข้อ 2 — ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน หรือติดต่อทีมงาน เราจะเก็บข้อมูลดังนี้
- ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี
- ที่อยู่จัดส่ง (หากมีการส่งของรางวัลทางกายภาพ)
- สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่ต้องยืนยันตัวตน KYC)
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| IP Address | ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าระบบ | ป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ยี่ห้อ รุ่น ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ | ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน |
| ประวัติการใช้งาน | เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลแพ้ชนะ | วิเคราะห์พฤติกรรมและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Session | เวลาเข้า-ออก ระยะเวลาการใช้งาน | ความปลอดภัยของบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติฝาก-ถอน จำนวนเงิน วันเวลา | บัญชีการเงินและการตรวจสอบ |
ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี m98as อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการทุจริตทางการเงิน ข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำมาใช้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
ข้อ 3 — วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
การให้บริการหลัก
m98as ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์หลักดังนี้
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
- ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
- ส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
การปรับปรุงบริการและการวิเคราะห์
เราวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก ระบุปัญหาทางเทคนิค พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับความสนใจของแต่ละบุคคล การวิเคราะห์ทั้งหมดดำเนินการภายในระบบของ m98as และไม่มีการนำข้อมูลไปขายต่อให้บุคคลภายนอกใด ๆ
การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานจะถูกนำมาวิเคราะห์เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน การสร้างบัญชีปลอม และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นในการรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน
ข้อ 6 — มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
การเข้ารหัสและการป้องกันข้อมูล
m98as ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งผ่านเครือข่าย ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคารจะถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล และไม่มีเจ้าหน้าที่ใดสามารถดูรหัสผ่านของท่านในรูปแบบที่อ่านได้
มาตรการควบคุมการเข้าถึง
การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กร m98as ถูกควบคุมอย่างเข้มงวด
- จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับผู้ดูแลระบบทุกคน
- บันทึกล็อกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
- ตรวจสอบและทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงเป็นประจำทุกไตรมาส
- อบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA ทุกปี
การรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล
หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน m98as จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากที่ตรวจพบเหตุการณ์ พร้อมทั้งรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เราจะดำเนินการแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำโดยเร็วที่สุด
ข้อ 7 — ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
m98as จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุการเป็นสมาชิก + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี |
| ล็อกการเข้าสู่ระบบ | 2 ปี |
| ประวัติการสนับสนุนลูกค้า | 3 ปีหลังปิดเคส |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด |
การลบข้อมูลหลังครบกำหนด
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา m98as จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ในภายหลัง
ข้อ 8 — สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์ที่ท่านมีตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
- สิทธิ์ในการโอนย้าย — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ — ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเวลา
วิธีการใช้สิทธิ์
ท่านสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมงาน m98as ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ข้อ 9 — การคุ้มครองผู้เยาว์
ข้อกำหนดด้านอายุ
m98as ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทย เราดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและเมื่อมีการขอถอนเงินครั้งแรก หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี m98as ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด
การจัดการข้อมูลของผู้เยาว์
หาก m98as ค้นพบโดยบังเอิญว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีโดยไม่มีการสำรองข้อมูล หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราผ่าน [email protected] โดยเร็วที่สุด
ข้อ 10 — การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
สิทธิ์ในการแก้ไขนโยบาย
m98as ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีผลบังคับใช้หลังจากแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการแก้ไขนโยบาย m98as จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ m98as.net
- อีเมลแจ้งเตือนถึงสมาชิกทุกคน
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ m98as ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
ทำไม m98as ถึงปลอดภัย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ m98as ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
m98as ให้คำมั่นว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใด ๆ ทั้งสิ้น
เราสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อของท่านตามพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูล
ข้อมูลสำคัญทั้งหมดจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบข้อมูลออกเมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา
หากมีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ทีม DPO ของ m98as พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ทั้งจากกรุงเทพฯ ถึงเชียงใหม่
พร้อมสัมผัสประสบการณ์
m98as ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ
เล่นได้อุ่นใจกับระบบที่โปร่งใส ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างจริงจัง และพร้อมให้บริการทุกวันไม่มีวันหยุด